本人于2018年9月份在支付寶平臺上購買了哈羅單車出行卡季卡，有效期到2018年12月23日止，且已授權哈羅單車獲取相關信息，此后一直正常使用哈羅單車。但是在2018年11月30日中午的時候打算使用哈羅單車，卻突然跳出新的協議，協議內容如附件手機截圖。并且不同意該新的協議就無法使用哈羅單車，作為一名用戶，我對哈羅單車這樣單方面增加協議內容且強迫用戶必須同意的流氓行徑表示極度的憤慨。 我的訴求如下：

1、要求哈羅單車恢復我的騎行卡使用功能，而不需要另行授權增加了新的內容的協議才能使用哈羅單車。

2、我要求哈羅單車2018年12月1日18：12分給我致電的客訴人員給我道歉，對其反復使用無效拖延手段和語言的流氓行徑深刻的道歉。

3、作為一名每天都要騎數次單車的用戶而言，我因為哈羅單方面的流氓行徑已經導致我最近幾天都無法騎車而只能步行。錢付了卻被單方面停止協議而不能享受相應的服務，給我精神造成了極大傷害，心情極度憤慨，要求哈羅單車無條件的延續我的騎行卡一年時間以示補償。