2018年八月份，本人需要注銷15916300269的中國移動號碼，遭到移動10086百般刁難，剛開始說套餐里有一項包年的免費服務(此服務項目本人從無了解及使用過)，沒法進行注銷，要自己本身去營業廳查詢。跑去營業廳，營業廳表示沒有取消的權限，要我自己找10086后臺查詢，回來后找10086說等月底可以注銷，再跑去營業廳說需要繳納多一個月的月租結清話費就可以注銷了。注銷時候多交了一百多錢(打了發票和業務受理單)，順利注銷。昨天辦理13543887433寬帶業務，10086說我之前注銷的號碼15916300269自動產生了20元的話費，已經講本人列入黑名單，引起本人極大憤慨及憤怒！如此刁難玩弄消費者，性質及其惡劣，若不是因為辦理別的業務，大慨客戶永遠不知道移動公司如此無恥。亂收費用，私自單方面將客戶拉入黑名單，對客戶征信產生影響，便是你們利用通訊公司權限對客戶做出的報復嗎？