1 、2018年11月26日 本人通過NICE好贊APP的nice黑五活動中獎 并且在次日付款購買運動鞋一雙 攻擊人民幣1099元 產品型號為OFF-WHIT X NIKE 聯名AIR MAX 97"MENTA"2018年 彩虹鉤 42碼 貨號：AJ4585 101,訂單生效 2、 2018年12月3日 NICE好贊APP單方面取消訂單 3、 2018年12月3日 我與客服取得聯系 回復告知訂單是系統自動關閉的，因為現貨賣家未在48小時內發貨，但是訂單上清楚的寫到從下單到國內快遞發出需約15-20個工作日。 4、 原因如下 1.既然是平臺做的抽獎活動我也按照要求在規定時間內付款完成為什么單方面取消訂單 2.所謂的賣家是否是平臺本身還是個體商戶 3.在沒經過消費者允許的情況下沒任何溝通單方面取消訂單是否損害消費者權益 5、 我的投訴訴求是：按照訂單繼續服務恢復訂單 如果不能請出示公司相關規定