2016年本人在廣西梧州山海觀健身俱樂部用山海觀業主卡辦理了游泳，里面前后共充值了900元，先卡中大概剩下400多元，因為無法查詢，2019年1月4日，本人到俱樂部查詢時，商家說卡已經過期，卡里的錢將作廢，此商家當時12月時只有一次電話告知卡到期，并沒告知錢作廢，屬于故意隱瞞，而且錢我我充進去的，商家憑什么作廢我的錢，沒消費的錢不應該被刻意吃掉，因此我在此投訴此商家，請維護我消費者權益！