2017年12月份,我購買了其組合套餐a終身使用權,元素,里面包含小圖標和藝術字。都是可以下載使用的。 2018年,千庫網把藝術字變成了一個獨立的板塊,沒有通知我們,并且變更為一年的使用權。 現在我想再下載藝術字就需要繼續交錢 以前是都可以使用的,我打電話給客服,客服說他們新獨立的板塊,新提出的概念,哪怕是曾經可以使用的,購買過的。也要我繼續付費。 說什么都沒有用,要么付費,要么不用。這明明是霸王條款!!!! 我想把這個問題投訴一下,希望得到解決。
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