我為使用寬帶,辦理我電信手機卡帶寬帶套餐,寬帶和手機話費一次交清,包年使用,套餐開始日為2018年7月1日,去年一次因上網說我流量超了,扣了我500多元話費后,把欠費補交了。之后就不怎么使用這個手機號,2019年1月寬帶不能用了,后因出差沒在意,現在發現是欠費,說月欠費,我交20元,還是不可以,打10000客戶,說我欠費1元,補交后仍然提示我欠費1元,手機還是停機狀態,通過賬單查詢,我手機一月欠費20.13元,二月欠費1元,而我再繳費30元的情況下還提示我欠費1元,欺詐我循環繳費。
我為使用寬帶,辦理我電信手機卡帶寬帶套餐,寬帶和手機話費一次交清,包年使用,套餐開始日為2018年7月1日,去年一次因上網說我流量超了,扣了我500多元話費后,把欠費補交了。之后就不怎么使用這個手機號,2019年1月寬帶不能用了,后因出差沒在意,現在發現是欠費,說月欠費,我交20元,還是不可以,打10000客戶,說我欠費1元,補交后仍然提示我欠費1元,手機還是停機狀態,通過賬單查詢,我手機一月欠費20.13元,二月欠費1元,而我再繳費30元的情況下還提示我欠費1元,欺詐我循環繳費。