1.2018年二月我 我姐 我爸 一起以我爸的號碼為主號一起辦理了中國移動1-5人最低消費128贈送寬帶服務 2.2019年二月我被告知最低消費不滿128導致我爸手機賬號被扣五十多元 隨后我在中國移動官網進行了投訴建議 被告知原因是我并不在我們三人的消費組當中 而是跟我表哥的手機號綁定在我表哥家里面 但是我清楚地記得我家辦理該業務的時候我已經退出了我表哥那 而且當地營業廳當時也致電給我要了短信驗證碼 隨后我表哥打電話進行驗證得到的答案是他家就他一個人并沒有我在 而且我如果一開始就不在我家的家庭組里面的話那么我家2018年一整年都在使用寬帶服務 那么為什么沒有產生扣費沒有消費不滿128的情況 3.并且該寬帶服務有業務不明確的地方 找到當地營業廳說要取消該業務被告知不能取消(這是霸王條款)隨后是找到了縣級營業廳才取消該業務 4.此情況造成我爸的手機賬號2019年二月至三月被扣費一百多元