在線投訴：2020年5月4日傍晚在深圳龍華人民路壹方天地a區b1層002號鋪微軟授權專賣店-深圳東方盛隆深圳龍華壹方天地店購得Microsoft surface pro 7 i7 16g 256g便攜平板計算機，使用過程中在國家3包政策時間范圍內，發現屏幕存在像素壞點，且屏幕上有很難清除的灰塵顆粒，充電接口也有黑色的灰塵顆粒物，TF內存卡讀取時不失效，無法穩定狀態正常讀取，5月8號已向反饋，由于9，10號周末，11號已拿去查看核實，且沒有合格證，經營和收款，發票采用2個不同公司不規范操作，故舉報申訴實際發生情況2個注冊公司，發票也不符合規范，總價12000開了2張各6000，2件商品且只有一件商品，規范為一張發票包含主機，鍵盤總額，按三包法第五條，第（四）項，第4點，有效發貨票應當注明商品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容，也沒有注明商品商標及型號不符規范。