【在線投訴】聯想電腦系統顯示保修時間與實際不符
2022-05-31 江蘇省 點擊:次
2022年3月5日,江蘇省蘇州市的周先生花費5199元購買了一臺聯想筆記本電腦。用了61天后,周先生發現電腦系統顯示剩余保修只有260天。但根據質保1年的時間算,他的電腦應該還有304天保修期。
于是周先生聯系了聯想客服,對方給出答復是,現在無法增加保修天數,必須等260天到期后,拿著發票去服務點才能完成該操作。
但是這樣的話,周先生就無法自己購買延保,因為延保時間是根據現在的260天基礎上增加,而不是根據304天,因此周先生希望聯想盡快更新系統上自己電腦準確的保修天數。

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