【在線投訴】小米11手機出現質量問題 換新后再次出現問題
2022-05-31 湖北省 點擊：次
2021年1月25日，湖北省襄陽市的楊先生通過小米官方旗艦店購入一臺藍色小米11手機，實際支付4299元。
2022年2月13日，楊先生發現手機出現WiFi無法連接的情況，送到小米之家檢測確認燒wifi。售后表示屬于批次問題，并更換新機。
5月3日新手機再次出現錄像卡頓掉幀，指南針無法使用，重力感應失效等問題。楊先生聯系售后溝通，回復可能需要更換主板等維修，楊先生表示新手機三個月不到就再次出現上訴問題，認為手機質量存在問題，現要求小米退貨退款4299元。
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