投訴主題:用安利嚴重過敏
投訴日期:2010-09-18 投訴地區:山東省 投訴人:劉先生
【具體經過】:8月4日孩子姥姥帶孩子去商場,推銷人員看孩子身上有痱子就去推銷安利沐浴露,聽說產品怎么好怎么好的,孩子姥姥就買了,回家使用后半夜出現紅疙瘩,第二天就特別厲害了,還伴有發燒。隨去醫院治療,后治療效果不明顯,給安利打過三四個電話他們才派人過來看孩子。他們還說:孩子過敏應該感到高興,可以提前知道孩子是什么體質。(簡直是屁話)家長立馬把孩子驅車接回濟南省立醫院就醫。家長要求安利人員一起來濟南,他們沒來。說等看好再說。經過十多天的治療孩子康復。(期間安利人員無主動電話溝通) 和安利協商解決費用問題,安利一開始說只能退產品。別的不管,后來又是泰安公司處理,又是濟南公司處理的來回拖。反正是能不給處理就不處理,能不賠錢就不賠錢的來回拖。一會這個人負責,一會那個人負責的。 找這個找那個的現在已經拖了1個多月了。 孩子的病歷還有藥單子,路費單子都有。包括錄像和產品。保證真實性。因數據線不在,所以拍了沒法上傳。 希望消協能給予幫助 謝謝
下面是當地報紙報道:
http://dsnb1.e23.cn/html/dsnb/20100910/dsnb9174785.html
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