投訴主題:控告內(nèi)蒙古烏蘭察布市中心醫(yī)院治死歸僑媽媽黑幕.
投訴日期:2010-11-12 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 投訴人:孟女士
當白蛋白輸?shù)降?瓶時(9月22日),我們向大夫講了已經(jīng)輸?shù)?瓶了,還需要輸入嗎?醫(yī)生說有就繼續(xù)輸吧,從輸入7瓶之后,每天在輸入時候都要請示醫(yī)生,當輸入第14瓶時候,我給北京醫(yī)院留學博士專家講媽媽現(xiàn)在病情,已經(jīng)輸入14瓶了,他吃驚的說,搞了三十年臨床,沒有見過輸入這么多白蛋白,所以29日輸完第14瓶時候,我立即和尹大夫講已經(jīng)輸入14瓶了,明天還用輸嗎?尹大夫說那就停了吧(注:醫(yī)生根本不懂藥量的標準)9月30日停止輸入白蛋白。3000ml脂肪乳營養(yǎng)液和各種抗生素藥繼續(xù)滴注。9月18 日在主治醫(yī)生建議下,在病房為媽媽做中心靜脈穿刺置管,做完后媽媽微笑對麻醉師說:“謝謝醫(yī)生!” 9月23 日媽媽仍然嘔吐不止,主治醫(yī)生下遺囑術前檢查,我們由本院實習生護士陪同媽媽到舊樓彩超室(新樓彩超室中秋節(jié)休息),媽媽躺在檢查床上,彩超醫(yī)生說:“肚子這么大,什么也看不清”我們拿上彩超單回到病房,問安大夫郭大夫,媽媽腹脹怎么治?他們說沒辦法!他們對病人冷冷清清,漠不關心,如果及時做CT檢查,爭取時間媽媽不會被耽誤,他們拖延到27日才做CT。24日晚當班護士發(fā)現(xiàn)媽媽肚脹非常嚴重及時告訴安大夫,晚上開始給媽媽插胃管。根據(jù)診療常規(guī),治療一周后,在明知自己無醫(yī)治條件的情況下,對病人未及時做出轉(zhuǎn)院處理或建議腹腔鏡手術,而是告知我們等病人指標調(diào)上來就能手術,讓我們配合治療。第二周除靜脈滴注抗生素外,9 月16日開始靜注人血白蛋白,同時輸入含有脂肪乳3000毫升營養(yǎng)包,24小時靜脈滴注,那時媽媽精神狀態(tài)非常好,9月24 日化驗結(jié)果,白蛋白34.5g/L(60歲后 34~48g/L已經(jīng)達到人體正常指標),尹主任查房對我們講可以手術了,你們準備吧,我們當時非常高興,等待次日手術簽字,但是仍然遲遲沒有安排手術期,致使病人失去最佳時機,拖延時間造成病情惡化。3、醫(yī)務人員嚴重不負責任,違反醫(yī)療護理常規(guī),聘用沒有護士上崗證實習生為我媽媽輸液。根據(jù)主治醫(yī)師建議要求我媽媽做中心靜脈穿刺置管,醫(yī)護人員沒有盡責維護管理,特別每次更換液體瓶時,不消毒直接插入另外液體瓶中,而且每次都有少許空氣注入,她們說這點空氣不要緊,忽視對病人的精心護理,缺乏服務職業(yè)道德。更為嚴重的是醫(yī)生遺囑違反國家醫(yī)藥管理條例,治療期間抗生素藥最多不能超出7天,老年人營養(yǎng)包按照成人2/3~1/2實施(1500~2000毫升),該院各科室實行單獨核算,管理混亂,以用藥多收入高為目的,對患者藥量不負責任,由此嚴重失職造成病人病情加重。
4、醫(yī)院未履行告知義務。醫(yī)生在治療過程中沒有將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知。媽媽住院的第18天,父親很早來看望媽媽,看到媽媽24小時不停在靜脈滴注心里很著急,一直等主治醫(yī)生尹主任來查房,當尹主任和安/郭來到媽媽床前簡單查看病情后,父親說:“我有幾句話要對你們說,今天病人住院第18天,你們有什么治療方案,這么多天不停輸液體(3000毫升),好人也受不了,你們準備什么時間安排手術,還特意告訴媽媽是烏蘭察布市唯一的馬來西亞歸僑,你們要重視病人。”但是他們對父親沒有任何交代。他們在明知病人病情嚴重的情況下,隱瞞欺騙病
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