投訴主題:山東省濰坊市人民醫院
投訴日期:2011-03-14 投訴地區:未知 投訴人:玄女士
我們現在投訴山東省濰坊市人民醫院消化內科,介入科及肝膽科相關人員毫無醫德、不負責任,胡亂收費,現在將具體情況陳述如下:
我父親,男今年八十一歲,住山東省招遠市,2011年在招遠市人民醫院檢查出黃膽,膽內有異物阻礙膽汁排出,招遠醫院要求做膽囊內引流手術(具體名稱記不住了)。考慮到招遠人民醫院醫療水平和條件都不高,我父親年齡又大,做手術不安全,我把他接到濰坊,準備到人民醫院治療。經咨詢人民醫院可以在膽囊內做安放支架引流手術,于是我們在2011年1月22日,住進了人民醫院消化內科病房。住院后主治醫生鐘醫生讓我們做彩超檢查,說不清楚,又讓我們做CT檢查,我們拿出在招遠做的CT片,她說不行,又讓我們做加強CT,看完以后又說還是看不清楚,又讓我們做了磁共振、心電圖等檢查項目。
檢查了一通以后,最終沒有確定到底是什么病,只說讓我們安放支架,消除癥狀就可以,至于長了什么東西不用管它。于是在1月24日下午在門診5樓胃鏡室由消化內科豐主任給我們做了手術。手術做了一個小時以后,豐主任把我們叫了進去,說:支架按不上。他說跟我們聯系一下介入科郝主任讓我們直接去他們科看看。我們在焦急的情況下只好又把父親推到了介入科手術室,大約在手術室做了1個多小時以后,介入科主任郝剛出來跟我們說:支架安不上,先給你父親做了膽汁引流手術,過個三、五天檢查以后再安放支架(當時我們從介入科做完手術后郝剛給我們一份介入科的宣傳資料,說有事情可以直接找他。我們又確認了一遍:是消化內科找他聯系還是我們家屬找他聯系,他說我們家屬直接聯系他就可以。)
這期間我們就懷疑:為什么一而再的給我們放不上支架?而對我們也沒有一個治療方案交待,只是說讓我們再放支架。于是我們又把病人推回了消化內科。在消化內科醫療期間,非常可笑的是:我們問主治醫生鐘醫生,我父親到底是什么病情?她說:不知道,弄不清楚。讓我們問主任,因為是主任給我們做的手術。只是每天給我們不停的打吊瓶,也不知道具體打的什么藥。一日清單下來以后我們才看到有一瓶藥接近700元一瓶,我們問醫生是什么藥?她說是術后必須要打的,因為這個藥是1分鐘滴15滴,病人感到很痛苦,我們要求她在病人身體允許的情況下能不能不打?主任同意了,但主治醫生說不行,又給我們打了兩天。手術后第三天我問豐主任下一步如何給我父親治療?他說:可以出院了,等過完年再回來放支架就可以。我們問他支架多少錢,他說進口的金屬支架需要1.5萬元,安上以后呢使用壽命8、9個月,我們問8、9個月支架到期了怎么辦?他說那時候病人的壽命也就差不多了!我們非常的驚訝和害怕。難道父親真的是得了不治之癥?那為什么他們一而再、再而三的說不確定是什么病呢?
我們又到介入科找到郝剛咨詢:問如果在介入科安放支架的話金屬進口支架大約多少錢?他說8千元錢,連手術費大約1.3萬就夠,當時我們就懷疑為什么同樣是金屬支架每個科的主任聯系的價格相差這么的大?難道醫院沒有一個統一的規定?都是主任說了算?考慮到父親年齡太大,我們問過豐主任、郝主任過完春節再讓我們來治療,于是1月26日我為父親辦理
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