投訴主題:山西太原長城藥店下元分部銷售的羥基脲片存在偽劣質量問題
投訴日期:2013-01-18 投訴地區:山西省 投訴人:錢先生
我愛人是原發性血小板增多患者.09年愚此病后一直吃羥基脲片控制,效杲還可以,但從今年十一月二十五從長城葑店購買此藥并服用后.身體越來越不適.病癥開始出現,與十二月二十六化驗血小板達910,開始懷疑此藥品有假并與次曰和商家交涉.商家拒不承認藥品有問題.在我提出二點疑問,<一>此藥品為化療藥物.瓶口應嚴格密封.但此藥沒有鋁箔封口.<二>此藥與我比前在別處購藥的包裝外盒有不同之處,如顏色字號,店長迫與無奈和生產廠家聯系.在他們的通話中我聽到此批號藥在生產過程中停電.有可能存在嚴重質量問題,我對生產流程略知一二.如遇此情況會出現藥原料投放出現問題,我在此感到憤慨藥是治病救人特殊商品,既然已明知有缺陷,為什么還流入市場害人,長城藥店在處理此問題時非常漠視顧客權益,當時留下聯系方式承諾次日給個答復.但至今無音訊..望您們在收到此投訴后.為百姓作主.我們病人及家屬只有靠行政機關來維權...謝謝同時我在別處購買此藥后經服用與十二月三十一日化驗.血小板已回落至710,這充分說明長城藥店所售有嚴熏質量問題,此上聽述皆有依據留底
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