投訴主題:體檢檢出不存在的器官
投訴日期:2013-03-07 投訴地區:北京市 投訴人:遲女士
家中72歲老人在北京維特奧醫院做全面體檢,收到體檢報告,B超檢查結果匪夷所思:老人早在幾年前就做了前列腺切除手術,但檢驗結果稱“前列腺大小正常、表面光滑、無異常回聲、血流正常”等診斷。
同時,外科檢查中,體檢醫生在沒有征得老人同意的情況下,私自取消了肛門指檢,并對老人腹部明顯的前列腺手術刀疤未作任何詢問或確認,直接給出“前列腺正常”的檢驗結果。
以上行為極為草率,極度不負責任,沒有基本專業性和職業道德!
另外,在眼科檢查中,由于老人視力下降,看視力表不清楚,體檢醫生當場對老人進行呵斥,態度惡劣,令人憤怒!
體檢報告領取的當天,我們就發現檢驗結果中這些不可思議的問題,并馬上向維特奧醫院投訴。除了在3天后接到一個自稱客戶主管的人電話詢問情況、并聲稱匯報給院長之外,一周沒有任何處理方案。
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