投訴主題:涉嫌欺騙消費者,產品一點效果也沒有,承諾的全是謊言
投訴日期:2013-03-10 投訴地區:四川省 投訴人:李女士
今年二月在電視廣告上看到這一款產品,宣傳的是可以治療耳鳴耳聾,且100%的耳鳴耳聾患者用后都會有效果,于是就打了廣告上的電話咨詢,當時一個所謂的專家告訴我,這個產品適合所有人,用了30分鐘后就會感覺到耳部發熱,效果就出來了,當時我也問了是不是所人的情況都一樣,她非常肯定的告訴我是一樣的,如果沒有效果她請專家上門來看患者的具體情況,再根據情況免費配藥,如果用后再沒有效果就會退還所有買藥的費用,于是我就很放心的購買了該產品,可在用第一次后就覺得沒有一點效果,于是又打了那個“專家”咨詢電話,她說等用完之后再說,現在產品馬上就用完了,還是沒有一點點的效果,她們昨天主動打電話過來詢問情況,我說沒有效果,她們說再給我配藥,但是要收費,和之前承諾的完全不一樣了,到這時我才感覺到受騙了......
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