我父母年過70歲,云南電視臺、遼寧電視臺刊播的刁矮子筋骨疼痛靜電理療貼的廣告后，受其療效蒙騙，購買了價值700元的上述產品，但是使用后，沒有任何療效，商家承諾退款，但是無效后撥打電話后，無人接聽；3月17日，該廣告又在黑龍江電視臺開始播放，我們提請有關部門予以調查核實，并予以處理。退還全部款項，并對相關的無良制造廠商以及商家以及基于注冊的河南食藥監械部門予以嚴肅處理。該產品注冊號：豫宛食藥監械（準）字2011第1260026號，產品標準：YZB/豫宛0026-2011。