投訴日期:2013-03-27    投訴地區:山西省    投訴人:王先生    

3月19日我于亞馬遜購物網站下訂單（C03-8815599-0462413），購買《國家醫師資格考試實踐技能應試指南:公共衛生執業醫師》(2013精編版)(附考試大綱)、《2013國家醫師資格考試:公共衛生執業醫師模擬試題解析》兩本圖書，總價91元。 下單時，網站并無任何提示或說明告知現在無貨，不能購買，我付款后于25日下午收到快遞包裹，內含《國家醫師資格考試實踐技能應試指南:公共衛生執業醫師》(2013精編版)(附考試大綱)一本，查詢網站提示預計到貨日期為3月27日，今日我上網站查單號，發現網站提示尚未發貨，“預計送達日期：我們還需要一些時間才能提供給您更好的預計。一旦此商品的預計發貨日期確定，我們會立即以電子郵件通知您。” 聯系客服答復說需要采購，需要5月以后才能發貨，詢問再三只是答復我讓我耐心等待，無奈，只好投訴，希望得到解決！ 因預先未想到要有糾紛，所以證據、客服答復都無截圖保存！