投訴主題:左旋360咖啡退貨問題 | |
投訴目標:左旋360咖啡 | 投 訴 人:武女士 |
投訴時間:2013-05-06 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=74054 |
之前與室友一同買了左旋360咖啡,花費共計1080元。由于是在校學生,沒有任何收入。所以省吃儉用攢錢買了該產品。訂貨之前與客服聯系,說是不滿意可以無條件退貨,并且左旋360咖啡的官網上也明確標注了可以無理由退貨,或是使用一盒之后無效果都可以退貨。我們拿到貨后,覺得不好,所以想要退貨,客服人員說會讓售后聯系我們,但都快等一個月了一直沒聯系我們。這期間,我們一直再聯系客服,但他們每每躲避,并且聲稱不給退貨。已經拖了快一個月了,所以我們左旋360咖啡盡快退貨退款。
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