本人于2012年2月26日在位于北京市海淀區圓明園西路18號的中發百旺1629號店鋪“濟美成養生機構”購買了巴馬火麻茶,當時店鋪的推銷員告訴我此火麻茶對三高患者非常有療效,我打算買三盒回去讓爸爸試喝一下,因為我看那個火麻茶就到2012年12月就過期了,但是推銷員說這個火麻茶有促銷活動,買的多送的就多,而且如果到了保質期還沒有喝完,那么可以拿著剩余的火麻茶到他們店里換新的日期的產品。聽推銷員介紹這么好,我總計買了1990元的此產品。結果到了保質期火麻茶還剩余三盒沒有喝完,于是我于今年1月去柜臺要求換新的日期,推銷員告訴我現在廠家沒有貨了,需要等,然后記下我的電話,讓我等她的電話!我等了一個月,到了2月,我又去柜臺要求換貨,柜臺仍舊告知我還有貨,還讓我放心,答應我換就一定會換給我的!我告訴她由于時間久遠,我已經不能提供小票了,她說不能提供小票也可以給我換的,我問她可不可以換成你柜臺里目前有的巴馬的其他產品,被她告知不可以,只能等!現在距離我第二次找她換這款保健品已經過去了近五個月,還未得到她的通知!因此需要投訴濟美成養生機構中發百旺店欺騙消費者!
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