我于2013年6月份在金都杭城小區的金都傲體健身會所辦理健身卡一張，當時對方并沒有告知是實名制卡，不允許朋友過來使用。店方以簽訂協議為由，拒絕我朋友持我的卡使用。但是我與店方的協議上并沒有注明是實名制卡，協議背后的須知當時根本就沒有明示，簽字處更沒有簽字。店方因為實名制的由頭導致我的卡經常沒有辦法使用，多次協商也是毫無進展。要求店方給予道歉并且賠償。