本人于2013年10月15日辦理熱度健身卡，由于本人工作調動，距離熱度健身房非常遠便要求退卡，但工作人員稱除移民及死亡不允許退卡，對此條款不認可。另外我當時也考慮轉讓，根據當時協議上轉讓手續費具體規定寫明：直系親屬之間可以免費轉卡一次，非直系親屬或非首次轉讓的手續費為人民幣50元（打印版），但工作人員稱轉讓費200（手寫）元，經多次趙經理申請至180元，我本人認為應該以協議書打印版為準，且首次轉讓不花錢，特申請投訴并要求熱度健身予以退卡退費并賠償精神損失費，麻煩幫忙解決下。謝謝！