投訴主題:木木健康網站欺騙消費者 遲遲不發貨 | |
投訴目標:木木健康 | 投 訴 人:朱先生 |
投訴時間:2013-12-09 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=113308 |
木木健康在11月20日的時候正式發售木木血壓計,屆時我就將貨款付給他們。隨后在11月底的時候遲遲未見發貨,打電話聯系他們時客服人員說1到15日之內發貨,說我付款付的晚,然后在12月3號的時候還未見發貨,再一次打電話給他們,客服人員說我要的產品款式沒有了,得過兩天5號肯定能發貨,然后再到7號的時候網頁上還是顯示沒發貨,再次給他們打電話說已經發貨了,8號網頁上就能顯示已發貨,還說要把快遞的單號發給我,掛完電話快遞單號沒發給我,直到今天我還是沒收到貨,他們網頁依然顯示未發貨。現在有種上當受騙的感覺,要求他們退還貨款。
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