于2012年6月購買了一臺舒華型號為5198跑步機,當時是在縣里的門店購買。2013年5月跑步機不知道什么原因啟動不了,于是找到賣家,賣家將情況反映給市級經(jīng)銷商,一直不予回應(yīng)。到2013年8月廠家發(fā)來一個電路板,賣家過來更換,結(jié)果對不上號,賣家技術(shù)有限無法維修,然后賣家主動聯(lián)系廠家,廠家給的回復(fù)是需要上報市級經(jīng)銷商再一級級上報,賣家又聯(lián)系到市級經(jīng)銷商上報,依舊不予回應(yīng)。賣家先后多次撥打廠家電話,廠家踢皮球一樣不停的給電話號碼讓找工程師,打工程師電話關(guān)機。再聯(lián)系就說會主動聯(lián)系我們,結(jié)果一直沒有回應(yīng)。我花幾千塊買跑步機,壞在家里一年了,賣家雖然態(tài)度很好,無奈技術(shù)有限沒辦法解決。舒華跑步機作為中國馳名品牌售后的服務(wù)實在讓人寒心。如今春節(jié)將至,只希望廠家盡快派人過來幫我修好,度過一個美滿的春節(jié)。
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