2014年2月26日，我在網上購買葉赫那拉烏發散，直接點的官網，購買了8盒，998元。27日貨從鳳凰城貨運中心通過順豐速運送到長沙本人手中。打開包裹后發現盒子的一面是葉赫那拉烏發散，另一面的大標識也是葉赫那拉烏發散，但在下面的品名卻是維彩莉染發膏，生產廠家為廣州市嘉倩化妝品有限公司。發現問題后，我從315網站輸入驗證碼，顯示沒有此驗證碼。然后撥打盒子上的全國客服熱線：400-158-1717一直占線，根本打不進去。我認為他們是在違規生產，冒名頂替，欺詐用戶。