我于2013-01-19 在天貓“七樂康大藥房旗艦店”(http://www.tmall.com/qilekang?spm=a1z10.4.w17602440506.4.VAhi4A)購買 “羅氏血糖儀羅康全活力II型家用含50片血糖試紙”和“羅氏血糖試紙促銷裝100片”打包促銷裝,共計705.0元,其中血糖儀345元,試紙360元。 試紙共包含150片,按照正常血糖測試方法,一周使用一片試紙,整個打包賣的試紙可以用2年,但送來的試紙有效期僅為2013年9月份,見附件圖片。七樂康大藥房在網站中宣傳一個月需要用掉1盒毫無任何依據,也不適用普通消費者,購買時也未說明,誤導消費者購買多余試紙,并不能保證足夠有效期,這樣打包購買的試紙就是等過期。 我和七樂康大藥房售后溝通多次,要求退還多余試紙,我無拆封,并要求天貓客服介入協調,歷時2個月,拒絕退款退貨,費時費力,希望315主持公道,查處此類銷售即將過期藥品行為,并強調天貓對七樂康大藥商家進行處理,退款,并賠償我損失。主要是將該產品嚴格檢查有效期,別再坑害其他消費者。 已經投訴一年,315無作為,沒解決,今年繼續,讓廣大人民群眾還一個公道。