4月5日從電視購物4001816776電話訂購老藥鋪減肚子湯2款產品共計6盒2900余元(一款為減肥用,一款為治療高血壓用)。被告知5-7天到貨。于4月11日貨到付款。當時銷售員2036號告知預定成功后會發送他的手機號碼給我,便于我和他取得聯系。因為我購買的2種產品不可以混用,所以讓我收到后立即給他打電話,說是稍后會把私人號碼發送到我手機。 結局是收到貨物后,我連續打了他發過來的3個手機號碼,全部處于關機狀態。于是又撥打他短信發我的010-56997100號碼,被告知不是同一個銷售接聽電話,所以無法為我提供服務,但他們會轉告該銷售,當天會回電話告知我產品區別和服用方法。 從4月11日期,我每天1-2個電話催促他們,一直沒有收到回電。直到4月14日中午12點,我收到了010-56997100打來的電話,僅僅響了2秒就掛斷,我連接聽都來不及。之后我再撥打他們的電話,就一直重復他們無法為我服務,只有當時推薦我產品的2036號服務員才可以。 4月16日起,我再撥打010-56997100和4001816776兩個號碼均被告知“已關機”和“您的優惠名額已經搶到,我們會在早上9點到下午18點聯系您”此后再無音訊。 如今2900元的產品放在家中,因害怕療效不同而無法使用。電話也再也沒有打通過。我甚至換了3個電話撥打他們的號碼都處于同樣的情況下! 所以,到此處來請求幫助!謝謝!