投訴主題:淘寶購買巴克創(chuàng)面修復生物膠產(chǎn)品質(zhì)量問題 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:熊女士 |
投訴時間:2014-07-09 | 投訴地區(qū):湖北省 |
2014年6月16日,3歲半的寶寶不小心拿玩具棍戳傷嘴唇上面。在醫(yī)院縫了7針。23日拆線后,用了在淘寶網(wǎng)上買的一套深圳市陽光之路生物材料有限公司生產(chǎn)的治療修復傷口的產(chǎn)品,其中巴克創(chuàng)面修復生物膠是拆線后新傷口使用的,據(jù)藥廠和商家介紹說需要使用15天。功能主治:快速愈合傷口、抑制巴痕的增生。 寶寶在用了第三天后,創(chuàng)面開始有點凸起,直到第8天時,已完全凸起一個包包,手摸上去,凸起的肉質(zhì)是硬的。(有照片為證)寶寶白白凈凈的臉上凸起一塊,影響美觀,咨詢醫(yī)生及周遭的人,都很少見這種情況。后續(xù)凸起的創(chuàng)面及傷疤,還不知是怎樣的一條治療、修復之路。 巴克創(chuàng)面修復生物膠沒有起到功能主治的作用,相反出現(xiàn)了副作用,出現(xiàn)了少見的情況,證明巴克這種高科技產(chǎn)品是失敗的,沒有用的。 廠家生產(chǎn)的巴克給患者不僅帶來經(jīng)濟上的損失,也帶來了精神上的痛苦,廠家應給患者一個交代,應負責任。