從北京寄到浙江縉云的一個包裹, 打4006789000(宅急送客服電話)告訴我能寄到, 實際結(jié)果卻是寄不到, 要自己開車上門取貨. 答應(yīng)的退款至今沒有到帳打客服電話二三十次依然沒有解決 在和客服交涉的過程中, 存在嚴(yán)重的欺騙, 拖延, 推脫的現(xiàn)象必須給個解釋