尊敬的質量萬里行工作人員: 您們好! 今天我要投訴的是宅急送快遞公司; 該公司作為國內較有名氣的快遞公司,以前我在該公司也快遞過業務,效果還是不錯的;承諾三天到貨,基本上能夠做到; 可是,這次我的快遞從2010.4.19.從上海普陀區發出,快遞編號:5788218892,到湖南省石門縣蒙泉鎮,至今已經六天了,該公司工作人員也沒有和我及收貨人聯系,反倒是我一直在打電話和宅急送公司溝通,該公司工作人員遲遲也給不了我答復,一直在敷衍我,總部人員推說是上海分公司,上海分公司說是湖南分公司,這些都是你們公司內部協調的問題,和我沒有關系,我關心的只是我的貨到底什么時候能夠到目的地!我朋友為了該快遞已經在家等了三天,該公司工作人員遲遲沒有和我朋友聯系,現在我朋友要到山東濟南去工作,剛剛我和宅急送快遞公司上海分公司工作人員溝通先幫我把貨發到山東濟南去,沒有想到貴公司工作人員還要我增加費用? 在此,我想請求315質量萬里行的工作人員幫助我解決這個問題! 謝謝!!!