您好,我的快遞物品時我本人的社保卡,在3月28日在西城區三里河路40號5號樓302室下午叫天天快遞公司上門取件,當時把手續辦好交給快遞員,快遞員把件取走,把快遞單留下,說一天就可以到,可是到了第二天晚上下班我還沒有收到,第三天我請寄件方幫我詢問,可是還是沒有查到此件,后來我的同事把快遞公司的電話和快遞單號一起告訴我,讓我自己也查,可是我給快遞員打電話一直告訴我他在找這個件,我由于工作比較忙沒有時間天天追問,可是他還是告訴我沒有查到,說可能是在中途把我的件丟失。我又給他放假3天時間讓他給我找,可是直到今天他告訴我是丟了,可是我的卡上有我的身份證信息,我的卡自己還沒有用,就丟失了,我與他協商,讓其賠錢,可是他說賠不了我太多就150元,我說補辦此卡需要我請假辦理,我要清2天假,我的誤工費也不止這150元,還有補辦費及交通費等,需要350-400元,可是他不同意,說讓我找公司解決,頂多賠我3倍的快遞費,他自己辭職,我覺得他的態度就沒有向解決問題,后來我給公司打電話進行投訴,他們戲稱分部的一位男同志就說只賠給我100元以內,我說我只想要回我的卡,并不想要錢,幫我把我的卡補回來就可以。我覺得這樣一家快遞公司就這么解決客戶的投訴是否太過輕率,對客戶態度極其不好,說只有這個解決方法,如果不同意就愛怎么辦去哪里投訴都可以,隨便。就把我的電話給掛斷了。希望可以得到幫助解決。 我這里有那個快遞員的聯系電話:15699792781