投訴主題:從國美買的格力空調(diào)結(jié)果不能用,投訴無門啊
投訴日期:2010-11-27 投訴地區(qū):安徽省 投訴人:牛先生
今年10月5日從國美電器買了一臺格力的35空調(diào),買完回來后,由于天氣較暖和,空調(diào)一直未用,最近隨著冬天的冷空氣到來,使得溫度夜間都有5、6度了,所以上一周就試了一下空調(diào),結(jié)果,不能制熱,試了好幾次,有一次讓空調(diào)運行了半天,還是不能制熱,今天叫維修的師傅來維修,結(jié)果說是內(nèi)機本身就有問題,里面的銅管沒有焊接好。這讓我相當郁悶,買的新機子,結(jié)果是個廢品,后來要求國美和格力給我換個內(nèi)機,他們還不換。苦于投訴和維權(quán)無門,現(xiàn)在抱著最后一絲希望,希望他們兩家公司能給一個說服人的解決方案。希望格力空調(diào)和國美這么大的公司,不是披著羊皮的狼
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