被投訴地址：上海市青浦區盈港東路6679號（靠近崧華路路口） 被投訴電話：021-39207888 被投單位：上海韻達快遞 投訴人姓名：楊敏劍 投訴人電話：15261232203 我于2011年6月22日購買飛利浦液晶電視以及電腦一些電子產品（有國稅發票）。委托韻達公司運輸貨品，被告知150元運費里包括保價費用，但具體未和我們說明，并且承諾走其公司特殊物品，再三口頭承諾不會出現問題，在包裹物品上還寫明保價商品但快遞單上又未寫；最后收到貨后發現液晶電視屏損壞，但快遞公司推卸責任，本來就存在欺騙消費者行為，使消費者權益受損，希望維護消費者權益。韻達單號：160004414452