本從于2011.11.7號在淘寶給孩子購買玩具，店家通過CCES這家快遞公司發(fā)的貨，快遞于10通過他們網(wǎng)站http://www.cces.com.cn/查詢已經(jīng)到北京了，11號我撥打他們010-5205 8058 / 010-5205 8052 010-5205 8072 等電話詢問快遞，好不容易打通他們說派送錯誤，下面的單子就是實際情況，11號我撥打外務(wù)員：韓向明 電話：13436300513這個電話，說當(dāng)天肯定送到，等到晚上還是沒收到，12號上午我又打這個手機說當(dāng)天還是能送到，等到晚上還是沒收到，13號我接著打手機電話說不管再晚都給送過來，到5點我看還是沒戲又給他們客服打電話，說在查一下，最后給我回復(fù)是快遞已經(jīng)派出，我等到晚上10點半還是沒有，就打13436300513這個手機，對方說實在送不了，說14好一早第一個給安排送，截止目前并未收到快遞和他們?nèi)魏握f法。希望通過315能夠討回一個說法。 物流編號： LP00004674390678 物流公司： CCES 運單號碼： 2225213131. 物流跟蹤： 以下信息由物流公司提供,如有疑問請查詢CCES官方網(wǎng)站 2011-11-07 22:21:56 廣東黃埔AA 廣東黃埔AA收件入庫 2011-11-07 22:22:56 廣東黃埔AA 離開廣東黃埔AA，發(fā)往廣東東莞分撥 2011-11-08 01:14:41 廣東東莞分撥 離開廣東東莞分撥，發(fā)往無錫分撥中心 2011-11-08 01:14:49 廣東東莞分撥 到達廣東東莞分撥 2011-11-09 04:18:17 無錫分撥中心 到達無錫分撥中心 2011-11-09 07:51:02 無錫分撥中心 離開無錫分撥中心，發(fā)往北京汽運 2011-11-10 04:48:40 北京分撥 到達北京分撥 2011-11-10 05:21:52 北京分撥 離開北京分撥，發(fā)往北京豐臺基地 2011-11-10 08:27:29 北京豐臺基地 到達北京豐臺基地 2011-11-10 08:28:29 北京豐臺基地 派件中，外務(wù)員：北京豐臺基地 電話： 2011-11-11 22:42:12 北京分撥 到達北京分撥,退回 2011-11-12 05:27:19 北京分撥 離開北京分撥，發(fā)往北京看丹橋 2011-11-12 09:35:16 北京看丹橋 到達北京看丹橋 2011-11-12 09:36:16 北京看丹橋 派件中，外務(wù)員：韓向明 電話：13436300513