本人在2011年10月21號參加淘寶網，長相知旗艦店組織的聚團購活動，買了一條毛毯，（http://changxiangzhi.tmall.com/shop/viewShop.htm?prt=1320138505408&prc=1）（http://detail.tmall.com/item.htm?id=13390208169），由于那時天氣較暖和，也一直相信長相知的品牌，所以一直放著沒打開，上周天氣轉涼想拿出來用，沒想到毛毯的味道刺鼻，在外曬了2天也沒見效，沒辦法7天退貨期過了，所以找人洗衣了2次，原希望洗過后能好點，誰知一點效果都沒有，還是相當難聞。這種毯子對身體肯定不好，味道刺鼻、惡心。產品質量有問題，而且看了另外其它買家的評論，和我一樣反映的還有其它人。報著積極的態度，我聯系賣家，想退貨（郵費我自己出）或者補償干洗費用（我可以上干洗店清洗），但沒回應，在這過程中我還打電話給賣家但始終回避。沒辦法，作為買家碰到這種品牌的旗艦店，只有認自倒霉。希望想買長相知品牌的朋友，不要碰到象我這樣的遭遇。也希望長相知品牌廠家，不要讓客戶失望，畢竟創造一個品牌不容易，客戶的口碑比什么都重要。