本人于2011年12月16日于淘寶網購買商品，廣州至廣州，寄匯通快遞，單號280006488417 ，屬于同城快遞。19號造成電話催派，回答馬上派，下午再次催派，再次回答馬上派。至20日仍然未派送。根據2008年1月1日中華人民共和國郵政行業標準YZ/T 0128-2007第4.4款規定，同城快遞服務時限不超過24小時。匯通快運達不到該執行標準，原則上屬于不合格商品，并且該快遞公司員工欺騙顧客，存在欺詐行為。 因此希望該投訴能夠引起有關部門關于快遞行業的現狀，保護消費者權益，同時希望有關部門關于匯通快運根本達不到YZ/T 0128-2007標準的要求，給予該公司停業整改的處罰。