投訴主題:順豐快遞到付變自取,收錢不辦事
投訴日期:2012-01-26 投訴地區:四川省 投訴人:楊女士
2012012118:44:02已取件
2012012214:30:17快件到達青島
2012012220:03:40快件離開青島
2012012222:25:32快件到達青島集散中心
2012012300:34:56快件離開青島集散中心
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2012012423:07:01快件到達成都集散中心
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2012012508:42:14快件到達成都
2012012508:43:19正在派件
不就過個春節嗎,看都送了多少天了。今天都20120126的17點了,還是昨天的狀態“正在派件”,害我昨天癡癡等候了整整一天。請問哪里在派件了?打電話過去問怎么還沒送,結果回復的是沒有注明節假日送件就不送,要等到收假歸來初七(20120129)才送,要不就自取,自取地點那么遠,你們順豐速運還真變成了瞬瘋慢遞了。
還加收了20元春節服務費呢,你們好意思嗎?以前寄都是隔天送達,現在漲價了,就沒公德心了。我真心覺得我瘋了,早知道初七發圓通的,圓通便宜十塊也是兩天就送達的,我發瘋了啊用順豐,不就是趕時間有急用嗎?多花的錢非常不值!
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