發的是從杭州到上海的17件貨，有2臺電腦主機加2個液晶顯示器，其他的全是衣服和包包，和收貨人員溝通后是電腦主機和顯示器打木架，收貨人員當著我的面把要打木架的電腦做上了記號，其他的加纖袋包裝就可以了，結果纖袋也加了，還把所有的貨都打上了木架，收到的發貨反饋信息顯示價格為1183元，光木架費用就收了500多了，本需要不足100塊錢的木架，他們公司卻給我多收了400多元，后來打電話過去溝通，杭州方面給的答復是收貨人員沒有講清楚之類的話來推卸責任，后來他們通過溝通后答應給我少收200元的費用，但是物流費用又變成了1399元了，我感覺怪好笑的，想想找他們自己部門解決問題是不可能了，只能找315來解決這個問題了，希望能夠得到一個合理的解決方案，謝謝你們了。