投訴主題:家有購物是欺騙消費者 | |
投訴目標:家有購物 | 投 訴 人:吳女士 |
投訴時間:2012-02-18 | 投訴地區:貴州省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
2012年1月30號在貴州電視臺訂購一款冠天下拖把2月6號到貨,收到以后發現拖把的桿子是經人用過以后磨損至桿子裂了,打電話過去要求換貨,過了2天發個短信給我說已經辦理退貨3至五天內到貨,現在已經過了半個月了貨還沒到,期間我已經打了很多電話到售后,回答都是盡量給我催,售后那邊服務極差,像這種電視購物的投訴在微博上也看到不少,消費者上當的也很多,都是投訴無門請有關部門去調查一下。..............
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