水輪發電機產品質量投訴書
投訴人:湖南省祁陽縣豪杰水電開發有限責任公司
住所地:湖南省祁陽縣浯溪鎮陶鑄路172號
被投訴人:江西特種電機股份有限公司
住所地:江西省宜春市袁州區東風大街10號
法定代表人:朱軍(董事長)
所購產品:HLA444-WJ-64 SFW2000-6/1430 水輪發電機組二套
CJA237-W-70/1×7.5 SFW800-6/1180 水輪發電機組二套
CJA237-W-60/1×7.5 SFW800-6/850 水輪發電機組二套
2005年6月江特公司與豪杰公司簽訂了購買水輪發電機組的合同(提供三種不同型號的成套設備),約定產品的質量標準為國家標準,產品的交貨地點為湖南祁陽豪杰公司的建設工地。2007年下半年豪杰公司要求發貨,而江特公司2005年新上馬的水輪發電機項目此時已經下馬,江特公司已經不具備水輪發電機組的設計、生產和維修能力,為此江特公司以豪杰公司延期提貨為由拒絕發貨,并強行要求與豪杰公司簽訂產品質量不與貨款掛鉤的非法的補充協議后才發貨(江特公司明知產品具有重大質量問題,不是采取補救措施,而是推卸責任,放任豪杰公司重大經濟損失的結果發生和擴大),由于江特公司的設備沒有按照國家標準進行生產、試驗、檢驗和預裝配,在后來的安裝和運行中出現了重大的質量問題,發生了重大的質量事故,仍存在重大的安全隱患,給豪杰公司造成了幾百萬元的經濟損失。
2007年12月開始提貨,同時兩臺HLA444的機組開始安裝,由于機組存在設計錯誤和加工誤差,造成伸縮節、冷卻油循環系統、泄水錐、臺轉輪、補氣管、付轉環、導葉、轉子與定子間隙等20多項問題須返回江西加工或運至縣城加工(見附件),使本應1個月安裝完畢的機組設備卻化了近10個月的安裝時間,造成我公司損失200多萬元,到2008年8月,第一臺機組才試運行,在8月2日,第一臺安裝好的機組在帶1200KW的負荷正常運行5個小時后,增加負荷至1940KW運行近五十分鐘后轉子先冒水花出現焦味后不久絕緣擊穿,造成轉子線圈匝間短路,返回江西重新加工1個多月后才運回安裝。后兩臺機組的轉子的絕緣一直很差,只要停機三四天,絕緣就降為零。到2009年5月17日, 2#機2000KW的發電機組轉子冒出火花并發出焦臭味后停機(與一號機試機情況一樣),廠家派員簡單涂了一些絕緣漆后,于20日發電,3天后,23日轉子被徹底擊穿,這純屬轉子絕緣的質量問題(可見照片,可能一是設計有問題,二是轉子沒有按照合同的規定進行真空浸漆),只能運回廠家重新設計加工,后回廠改變了絕緣方法,歷時40多天,造成我公司損失近70萬元。目前這兩臺機組閥門、導葉、轉輪、轉子絕緣等仍然存在巨大的質量問題沒有解決。
2009年12月27日,冷水源電站的兩臺CJA237的800KW的發電機組,在剛安裝好開機試機時,都雙雙出現嚴重的質量事故。兩臺發電機在負荷增加到400-600KW時,都發生了轉子上的磁軛與主軸脫離的嚴重質量事故,并且有一臺將定子線圈嚴重打傷,后兩臺發電機轉子和一臺發電機定子運回江特重新加工,一臺在2010年元月30日再試機發電,影響發電35天,另一臺由于在廠加工時,又被工作人員撞傷了軸瓦的拋光處,需重新加切削加工,使主軸的直徑減小
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