本人于2012年2月15號在云南省昆明市宜良縣湯池郵政為客戶郵寄物品到合肥市，用郵政的特快專遞，當時郵局的工作人員承諾是3天到達。可結果是一直到2012年2月20號一直都沒有到達收件人的手中，期間本人于2月18號-19號打了兩次合肥郵政的客服電話進行詢問，他們的答復也是一拖再拖，到22號還是照樣沒有聯系收件人。從網上查詢到物品早已經于2月22號到達合肥市速度物流投遞退回昆明，他們沒有聯系收件人就直接退件，這樣讓我們消費者無法忍受。對于郵政這樣的服務本人感到很氣憤。投訴合肥郵政特快專遞服務差到極點。