2011年12月我在當地圓通下了一筆訂單，訂單號6179719129。過了一個禮拜對方稱沒寄到。于是我打電話投訴，圓通稱要解決，結果就這樣一直欺騙了我三個月。期間我打了幾十個電話，圓通都說要解決后來都沒賠，一直拖到現在。快件已丟失，請求賠償。