2012年3月14發(fā)生的事情，主要是由于手機撥打125908818無法為自己的QQ號充值，提示不在同一歸屬地（前提是我已經(jīng)充了幾年，本月剛剛發(fā)現(xiàn)這種情況，我一直用的是固定IP,偶爾用手機上，之前也是同樣的使用），當(dāng)時沒當(dāng)回事，然后過了幾天17號的時候又試了，還是提示同樣的情況，沒辦法，所以呢我就打了騰訊公司客服電話，答應(yīng)72小時之內(nèi)給我答復(fù)，然后漫長的等待就開始了，過了72小時沒有接到任何的通知答復(fù)，沒辦法誰讓自己是消費弱者，只有再次多次打過去咨詢（長途費都打了幾十了），仍然被告知要求等待，沒人處理，直到今天28號了終于有回復(fù)了，表示是我自己的問題，它們公司系統(tǒng)沒有任何問題，我的要求其實很簡單，能讓我正常使用就可以了，沒事誰去打這個（TX）電話，但是今天騰訊回復(fù)的工作人員態(tài)度很牛X的，不關(guān)他的事，你愛用不用，這就是最終結(jié)果，對于承諾過的處理時間無任何解釋（直到今天已經(jīng)11天了，何為72小時之內(nèi)？），請協(xié)助處理！

投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。