我的郵件EQ136547065CS，由e郵寶于2012年3月1日從北京發(fā)往海南，至今2012年3月20號(hào)，未見(jiàn)信息到達(dá)海口。已經(jīng)20天了還是沒(méi)有送到，所有查詢(xún)方式都查詢(xún)了。依然沒(méi)有郵件消息，e郵寶客服方面不對(duì)此郵件進(jìn)行詳細(xì)的物流信息說(shuō)明。按照他們說(shuō)說(shuō)的方式查詢(xún)依然無(wú)果，未見(jiàn)郵件信息更新。我質(zhì)疑我的郵件在何方，又何時(shí)送達(dá)。一般來(lái)說(shuō)e郵寶的送達(dá)時(shí)間是7-10天，目前已經(jīng)20天，大大超出標(biāo)準(zhǔn)的一倍甚至?xí)�更多。多天查�?xún)依然是北京發(fā)往海南，但是未見(jiàn)到達(dá)海南的相關(guān)信息。竟然他們說(shuō)查不到郵件，何以說(shuō)送達(dá)。所以希望e郵寶方面能給合理的解釋?zhuān)�更希望能快點(diǎn)送達(dá)。