2012年2月底（具體哪天記不清楚了）朋友王建民從中山全峰快遞郵寄電腦主機，顯示器，筆記本（IBM）到西安。我于3月5日在西安接到電腦主機，筆記本和顯示器至今沒有見到。我打電話詢問每次都是：“你好先生請告訴我你的單號我幫你查詢后回復你。”（這些都是人工服務的）但是每次都沒有一個人給我回復說明問題。都是過3天5天我等不及了再打過去就說我的東西到哪了，具體說的地方我也從來沒聽說過，現在已經快一個月了，我的筆記本與顯示器現在都沒見到。我只要不打電話詢問也沒人理我 我的單號：100003977490 這個已經簽收（是我的主機電腦)