投訴主題:海航天天快遞停止長春5天 拒絕發貨
投訴日期:2012-03-25 投訴地區:吉林省 投訴人:劉女士
我在淘寶網上買的醬油,由于是液體,所有智能選擇物流式的快遞。到了長春出現了問題,快遞方面沒人聯系我。我等了幾天就打官方的電話,但是電話就是打不通,然后我就直接聯系長春方面。為什么不給送,答復是讓我去長春取,我家是吉林四平啊! 一個快遞讓我去長春取,是不是很無理,快件出問題了。連個人聯系我都沒有。
東西是福建發的。要是問題出在杭州,我還得買個機票跑到杭州去? 什么快遞公司啊!東西出問題了。連個電話都沒給我打,我打客服,根本不通。
快遞單號:00001309389829
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