在5173上購買了一款網絡游戲的賬號！客服人員，當時沒說他們沒有二級密碼的全部資料，當我所要的時候他們以賣家無法提供來搪塞我。還以我當時沒說明非點要這個東西為理由，我感覺！~這個東西就是在交易范圍之內的。所以我跟他們說這個東西是關系到我購買的網絡產品安全程度的東西，所以我要是理所應當的，如果沒有，這個賬號就是不安全賬號，我買來了，在投資，也沒有安全保障，退還不給退。麻煩幫我解決下。