投訴主題:被順豐速運把電腦壓爛
投訴日期:2012-03-29 投訴地區:廣東省 投訴人:鄧先生
本人在淘寶賣一個閑置索尼TZ28N筆記本電腦寄到江蘇省江都市,運輸方試選擇了順豐速運,本且還保價了1000元!現在順豐的賠償人員說不受理。
在賣出的時候本人拍過此電腦的實物照片,但買家收到貨后確發現在屏幕已被壓爛,要求我退款本且退貨,這件事我為認完全是順豐速運在半路人為造成的,應該由順豐速運成擔責任。
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