投訴主題:順豐快遞拖延發件,五天了還未出北京城
投訴日期:2012-03-30 投訴地區:北京市 投訴人:孫先生
26號下午3點多,北京順豐從小米手機倉庫取件,一直未發貨,我多次要求發陸運,而北京順豐執著的給我天天匹配航空,并一直以安檢不通過為理由拖延時間,曾答應我如果航空無法送達,會安排陸運給我發貨,然而這個事天天如此,天天答復我航空走不了會安排陸運,但是,第二天還是照常給我安排航空,航空還是走不了,還是告訴我安檢不通過,從26號到今天30號已經過去五天了,嚴重違背他們的時效服務的有效期,本該次日到達的貨件,遲遲不能到達,請相關部門處理。
我的運單號102249044470
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