投訴主題:服務(wù)態(tài)度
投訴日期:2012-04-01 投訴地區(qū):北京市 投訴人:譚女士
今天和朋友去豐臺區(qū)南三環(huán)邊上的首地大峽谷 朋友在一層金象珠寶買了一個白金耳釘送給我 因?yàn)橘徺I時我不在現(xiàn)場 看見的時候朋友已經(jīng)交完錢 我看了一下不太喜歡 就想退掉 但服務(wù)員先是說忙著呢等會 后來又說她解決不了 過會去叫管事的 故意拖延時間 十分鐘后我們再詢問 她干脆沒好氣的說話就是退不了 小票我都留著呢 上面也沒寫不退不換 但是僅僅過了幾分鐘服務(wù)員態(tài)度就和購買的時候天差地別 以后再也不想再她家買東西了 要求退貨
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